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[Dica do Dia] Não corra atrás dos culpados e sim da solução!

[Dica do Dia] Não corra atrás dos culpados e sim da solução!

| Renata Pocztaruk
Hoje começamos o dia com uma notícia boa!

Tem dias em que a gente acorda e só quer que ele termine rápido, porque é uma bomba atrás da outra...

Vocês já passaram por isso? Eu passo algumas vezes, aff!

Hoje cedo eu recebi essa mensagem de uma cliente e quero contar a história dela pra vocês:
Ela é minha "ex-chefinha", e me procurou para fazer um projeto de banheiro. Fiquei muito feliz!

Tinha um orçamento fechado que poderia gastar, então era um projeto perfeito para a ArqExpress.

Fechamos o orçamento, alinhamos o projeto, aprovamos e começou o processo!

AQUI É QUANDO EU DIGO QUE VCS PRECISAM SABER SOBRE BANHEIRO!

Tivemos um problema, não posso dizer que não, mas como vocês viram na mensagem ele foi rapidamente resolvido!

A cuba chegou na casa da cliente e ela achou que a peça era muito grande [do dia para a noite tudo mudou].

Conseguimos resolver! Fiz o seu Adilson fazer a troca, levar buscar, enfim, uma correria [para quem não sabe o seu Adilson cuida do meu dia a dia, porque o ser humano aqui perdeu a carteira de motorista na balada. Obs: eu não estava bêbada, ok?].

Como se não bastasse a falta de matéria prima no mercado atrasou a marcenaria...

Vocês imaginam como eu fiquei?

Nunca fomos atrás dos culpados e sempre da solução! E é assim que a gente cresce todos os dias!

A mensagem acima recebemos a mensagem da cliente hoje, mas a melhor parte foi essa aqui:
O time todo reunido dando os parabéns!

Que time! Que empresa!

E você, como faz quando acontece alguma intercorrência nos seus trabalhos?

Nosso papel é reunir e compatibilizar todas as informações técnicas necessárias para que a obra possa ser executada com o mínimo de problemas possível! E quando eles acontecem, sempre RESOLVER de forma rápida.

Beijos e até depois!!
Rê.

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